Neem contact op met Winzter

Heb je een vraag, een probleem met je account of hulp nodig bij een storting of opname? Het supportteam van Winzter staat voor je klaar. Op deze pagina lees je hoe je ons het snelst kunt bereiken.

Beschikbare talen

Onze klantenservice is beschikbaar in het Nederlands en het Engels. Spelers uit Nederland kunnen dus gewoon in hun eigen taal terecht bij ons team.

Hoe kun je ons bereiken?

• Live chat: De snelste manier om hulp te krijgen. Open de live chat via de knop op de website en een medewerker helpt je zo snel mogelijk verder.
• E-mail: Stuur een bericht naar ons supportteam voor vragen die minder urgent zijn. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie.

Waarmee kunnen wij je helpen?

• Vragen over je account of registratie
• Stortingen en opnames
• Bonussen en voorwaarden
• Technische problemen met de website of PWA-app
• Verantwoord gokken en limieten instellen

Verantwoord gokken

Winzter hecht veel waarde aan verantwoord spelen. Als je vragen hebt over het instellen van limieten of tijdelijk pauzeren van je account, neem dan direct contact met ons op. Ons team helpt je hier graag bij.

Licentie-informatie

Winzter wordt geëxploiteerd door Exceptiosoft LTD en beschikt over een licentie van de autoriteit van Anjouan (licentienummer: ALSI-202606020-FI1). Voor officiële vragen of klachten kun je ook contact opnemen via de kanalen die door de licentieautoriteit worden aangeboden.

Wij streven ernaar om alle vragen zo snel en duidelijk mogelijk te beantwoorden. Bedankt dat je kiest voor Winzter.